出租汽车是城市流动的风景线，驾驶员更是文明服务的窗口。5月28日，张家界春祥（武陵源）出租汽车有限公司组织109名出租汽车“的哥”“的姐”集中学习英语、韩语等，以提升服务国际游客的能力，让城市交通服务更具“国际范”。

据了解，此次外语培训聚焦日常服务场景，涵盖问路指引、景点介绍、价格沟通等实用对话内容。如“Hello，welcome to Zhangjiajie!”（你好，欢迎来到张家界）等基础语句，帮助“的哥”“的姐”解决与外国游客交流的常见难题。本次培训采取“线上+线下”的方式，邀请专业教师授课，线上时间暂定6个月。

参与培训的驾驶员李师傅表示：“以前遇到外国乘客，心里很想服务好他们，可就是语言不通，干着急。这次培训对我们来说是难得的机会，不仅能提升我们个人的职业素养，更能为咱张家界的旅游发展出一份力，让外国朋友感受到我们的热情和专业。”

作为世界知名旅游城市，张家界市武陵源区每年吸引大量国际游客。此次培训不仅是提升城市服务品质的重要举措，更让出租汽车“的哥”“的姐”成为传递城市文明的“活名片”，为张家界建设世界一流旅游目的地增光添彩。