“张家界景美人更美！”5月7日上午，韩国游客郑先生在张家界百龙天梯下站，拿回装有5000元人民币的钱包后喜出望外，现场致谢景区工作人员拾金不昧、善待游客的行为，上演了一段跨国暖心佳话。

5月6日上午9时许，韩国游客郑先生及其同伴在张家界国家森林公园游玩，在百龙天梯下站整理摄影包时将钱包不慎掉落在咨询台，被“三索一梯”员工刘建发现。刘建现场没看到失主，就将钱包交给百龙天梯售票房，请求工作人员一起寻找失主。百龙天梯公司获悉这一情况后迅速行动，通过景区监控中心协助查找，初步判断为一批韩国游客丢失，积极联系韩国游客导游。几经周折，直到当天晚上，郑先生才确认自己的钱包确实丢了，听说景区四处打听的过程后十分感动，并表示翌日一定登门致谢。

面对失而复得的钱包，郑先生连连称赞：“张家界风景特别美，人也非常友善，十分令人难忘。回国后会通过摄影艺术向更多的朋友宣传张家界，今后也会再次组团来张家界摄影采风，向世界推介张家界。”

此次事件只是景区众多暖心服务的一个缩影。这一暖心事件不仅让韩国游客感受到了张家界国家森林公园工作人员的热情与负责，也展现了张家界景区“五员一体”优质的服务水平和良好的国际形象。